「グリーンハウス」は、当センター内のレストランで
、多くの人たちが利用していますが、更生訓練所の相談
判定課も一歩室内に入れば窓の外には一面に緑が広がり
、正に「グリーンハウス」の趣です。
毎日、お天道様の恵みを受けて、室内ではたくさんの
植物が芽を吹き、花を咲かせています(せっせと水や肥
料を与えることも忘れません)。
また、外の景色は緑の巨大なパノラマとなって当セン
ターの四季折々の花の彩りや生命の息吹をおおいに感じ
させてくれます。
このおおらかなグリーンハウスで、総勢6名の職員が
日々職務に励んでいます。
そんな相談判定課の業務をここに紹介させていただき
ます。
1 電話や来訪による相談について
相談の内訳を見ると、当センターへの入所に関わる相
談が多いのは当然として、医療、職業、生活面などに関
わる相談も増えています。
相談されるのは、入所希望の本人はもちろん家族や福
祉事務所、ハローワークなどからの問い合わせも多く、
多いときには日に約80件ほどの電話などによる相談を
こなしており、当センターの相談窓口としての役割を担
っています。
また、今年度より当センター病院が高次脳機能障害支
援モデル事業の拠点病院となったこともあり、高次脳機
能障害の方からの相談も徐々に増えてきています。
2 入所選考について
平成12年度の入所申請件数は肢体不自由・聴覚障害
・視覚障害・内部障害の合計で269件でした。最近の
傾向としては、肢体不自由と内部障害、あるいは盲とろ
うなどの重複障害が増加してきており、障害の重度化と
ともに、より訓練の重要さが増してきているように思わ
れます。
また、各地域に更生援護施設の整備が充実したことな
どから聴覚障害及び生活訓練課程を希望する視覚障害の
方の申請件数が減少傾向にあり、このため募集案内など
を通じた募集活動にも力を入れているところです。
3 心理検査及び心理面接について
評価や判定に関わるさまざまな心理検査をおこなって
います。
入所者の生活を心理面からもサポートしており、心理
的なストレスをかかえた者に対し、心理検査等で得られ
た情報などをもとに、入所者個々の特性を踏まえて、き
め細やかな相談・助言を行っています。
そのほかに、今年度から更生訓練所入所者のための苦
情相談の窓口が 設置されました。苦情申出書の受理か
ら、苦情解決へ向けての手続きの諸事務を担当していま
す。
相談判定課職員6人はなかなか個性豊かな面々がそろ
っていますが、なぜか仙台市にゆかりのある者が4人と
多く、さらに同じ仙台の大学の出身が3名おり、帰省の
時季には、度々、笹蒲鉾や萩の月がお目見えします。
このような雰囲気ですが、当センターの相談の窓口と
して、相談者の立場に立った相談業務にこれからも力を
合わせて努力していきたいと思います。
|
6名の相談判定課の職員 |